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效能投訴

本網站接受公司內部員工、外部客戶對公司有關業務部門工作效能問題的投訴
  ※公民、法人和其他組織反映問題時,應當遵守中華人民共和國各項法律法規和規定,不得使用侵犯他人合法權益的詞語;
  ※效能投訴的形式包括但不限于信函、電話、郵件、信息、傳真、面談;
  ※請您盡量詳細地填寫內容,并確保填寫內容的真實性,若出現虛假事實,其后果由投訴人自行承擔;
  ※本網站只接受實名投訴,便于結果回復,我們將絕對為您保密;
  ※如您對處理的結果不滿意,也可向公司上一級反映;
  ※如您還有其它疑問,請與公司效能監察部聯系:
  電話:0632-3030052
  郵箱:fengyuanxn@163.com
  信址:山東豐源集團股份有限公司效能監察部(棗莊市嶧城區277300)
 
投訴內容符合下列情形之一,予以受理
  □不按照承諾內容踐諾的;
  □服務態度冷漠生硬,敷衍塞責,推諉扯皮,效率低下的;
  □對屬于本部門職責范圍內的事項不解答、不受理、不辦理,或者放棄、拒絕履行職責的;
  □未在規定或承諾的時限內辦結各類申請、報告、請示或客戶咨詢的事項未達到咨詢人滿意的;
  □工作態度消極,措施不得力,貽誤工作的;
  □違反勞動紀律,遲到、早退,上班時間無正當理由脫崗、空崗或在崗從事與工作無關的事情的;
  □不及時貫徹落實會議精神,通知傳達不及時、不到位的;
  □對突發事故、事件未盡責,行為失察或放任自流,致使事態擴大的;
  □對涉及效能責任的問題不主動上報或無故拖延的;
  □不認真貫徹落實公司的重大決策和重要工作部署,拒絕或不完全執行上級的決定、指令、措施的。


 

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